住客点评>>
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好评服务态度很好 酒店干净卫生
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好评非常好的，干净卫生，服务态度好
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好评非常完美无瑕疵，价廉物美，整洁卫生，服务态度很好！
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好评设施齐全，服务好，环境好
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好评环境不错，服务不错，价格适中，地理位置不错
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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杭州酷漫居酒店（运河广场店）交通指南
酒店位于通益路与登云路交汇处，创意园区内，邻近中国伞博物馆、运河，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车北站3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州城站火车站11公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州汽车南站12.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州萧山国际机场35公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至武林门站下，再换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离中国伞博物馆850米，步行约10-15分钟；
- 距离运河广场1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离香积寺3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黄龙体育中心6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离武林广场7.3公里，乘坐出租车约15-20分钟。